В помощь новичку - "Успешные продажи." — Эйвон регистрация, AVON представителям Россия
Опубликовано: 30.09.2018
Настоящая продажа-это искусство. Это установление контакта и бесконечное преодоление возражений. Установление контакта-это ваш имидж,который должен соответствовать имиджу компании.Не забывайте,что по одежке встречают. У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление.Что касается возражений клиентов ,то Р.Шнаппауф делит их на 6 групп: 1.Сопротивление изменениям - боязнь нового, инертность. 2.Сопротивление цене и расходам. 3.Сопротивление техническому решению(мне не нравиться,когда крем содержит липосомы)или коммерческому предложению. 4.Сопротивление насыщения( у меня все есть, мне ничего не надо) 5.Сопротивление эмоционального характера-затаенная обида, скрытая враждебность или предубеждение. 6.Сопротивление, вызванное негативным опытом. Так не бывает, чтобы ваш собеседник - " просто не хотел купить".Если возражение слишком туманно-задавайте вопросы,чтобы свести его к одному из шести перечисленных выше сопротивлений. А может не к одному, а к нескольким.Если не не получается добиться ответов на свои вопросы,то может помочь такой прием: сами задаете вопрос и сами отвечаете на него. Сопротивление цене.Приемы: 1." Дробление цены" Хотели бы вы тушь "Супершок",но думаете, что дорого? Вот ваш муж курит? Пачка сигарет стоит 20 руб., то есть на мужа в день 20 руб. а этой замечательной туши вам хватит на 3 месяца,это 3 руб. в день! Только это не вредить здоровью курением за 20 руб.в день, а для того чтобы оставаться красивой и привлекательной- всего 3 рубля! 2." Разница в цене" Ну а сколько бы вы хотели заплатить за хорошую тушь? (100 руб). У нас есть и за 100 руб, но добавив 200 руб ( 200 делим на 3 месяца - 90 дней, получаем 2 рубля в день), вы получите в 12 раз больше объема. Неужели не найдете дополнительно 2 руб. в день ?( суть в том, что сумма 200 руб( 2 руб в день) -разница между тем , сколько клиент готов потратить и сколько на самом деле стоит товар, воспринимается как существенная). 3."Законность трат" Есть такие траты, которые как бы обязательно должны быть. Или законные траты. Мне однажды косметолог вывела такую вещь:"Если женщина хочет быть красивой она должна 6000 в месяц тратить на косметолога". То же самое. Можете не говорить, откуда вы это взяли. Просто объявите своим клиентам- что " Если женщина хочет отлично выглядеть и оставаться молодой,то она должна минимум 1000 рублей в месяц тратить на косметику для себя любимой". 4." Цейтнот" Торопить клиента "Давай скорей бери"-дурной тон.Его это может оттолкнуть. Торопить клиента надо так, чтобы необходимость поспешить с приобретением была очевидна, доказуема и оправдана. -Товар заканчивается на складе! боюсь, что уже этого может не быть... -Каталог заканчивает действовать завтра. Больше этого в других каталогах не будет... -Сейчас самая выгодная цена,мы видели следующие каталоги- там гораздо дороже.
Помощь новичкам Советы и Ответы Blade and Soul
Комментарии ()
Оксана М # 0 | ||
|
Луиза Соколова # 0 |
Мне напоминает о стаховании жизни (тушь). Вы готовы...А на ск-ко? |
Ольга Каракина # 0 | ||
|
Напишите свой отзыв AVON
Отзывы AVON помогают ориентироваться в многообразии товаров и бизнеса.. Представителям AVON и потребителям продукции AVON полезно делиться отзывами Эйвон. Не откажите себе в удовольствии рассказать о любимом продукте или внимательном консультанте. Вас не устроило обслуживание или не подошел крем для рук - напишите в разделе Отзывы Эйвон. Если Вы нашли интересный отзыв Эйвон на просторах интернета, - опубликуйте его здесь. Вы можете комментировать и обсуждать любые отзывы Эйвон и материалы сайта.
Написать отзыв AVON
Запомни и поделись с друзьями
Пригодилась информация? Есть, что добавить по теме?
Не стесняйтесь. Оставьте комментарий!
Поделитесь информацией ссылками в социальных сетях.
Ответь, если знаешь !
я потеряла паспорт, а заказ уже оформлен и обработан,как мне его получить,или его отправят обратно в кампанию |
|
— Подробнее... | |
Господи!Что за разводилово? ЧТО за жулье сидит в этом avon.Я никогда там не регистрировалась,знать вас не знаю!Какой долг?Какие,заказы!?... |
|
— Подробнее... | |
Почему в Эйвон нет в наличии чековой книжки?Трудно напечатать? |
|
— Подробнее... | |
Добрый день вот такой вопрос у меня в2015 мой наставник отравил заказ обратно в компанию,прошло с кого времени уже3года и комле пришло... |
|
— Подробнее... | |
Как узнать какую сумму я должна оплатить |
|
— Подробнее... |